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从成功到卓越营销人必读的三本书

时间:05-06  来源:本站  作者:
  额,请不要仅仅只是给我 影响力 +随便另两本书,我想知道的是真正的那三本书

  额,请不要仅仅只是给我 影响力 +随便另两本书,我想知道的是真正的那三本书。 而且觉得貌似很多人都不想别人知道影响力这类的书。

  知道合伙人人力资源行家采纳数:536获赞数:1473毕业于美国常春藤名校康奈尔大学,分别获得管理学硕士及人力资源管理博士学位。向TA提问展开全部

  营销的书确实有很多,也确实多数都不怎么样。其实我个人认为《影响力》倒不算是营销的书的,《影响力》更从的是在讲人际关系及如何影响他人吧!所以并不清楚你所说的《影响力》所指的三本书是什么。

  但是如果非要挑出三本营销人必读的书,我认为是以下三本(P.S.不同意楼下所说的,读书还要有个挑选的过程,有时候别人的经验带来的是事半功倍):

  归根结底,企业存在的目的是为了赢得顾客。而为了与形形色的顾客建立联结,出色的营销管理能力必不可少。

  新的消费族群正在兴起?营销的成效如何评估?如何制定极具竞争力的营销战略?面对新旧交替的世代,哪些营销的基本精神仍需掌握?集结全球顶尖营销大师的诚意佳作,《营销管理必读12篇》将带你一同打造最佳竞争力、教你思考营销新未来。

  美国史上百本最佳商业经典第一名, 美国CEO最怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销最大的观念。《有史以来对美国营销影响最大的观念》是特劳特成名作,深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功。

  《营销管理》是一本经典的教科书,一部营销学领域的圣经,一卷惠泽数亿人的巨著,历经四十年考验,营销大师首次携手中生代权威学者,共同打造最新版营销圣经。在全球的营销学领域和工商企业界,菲利普科特勒和他的《营销管理》意味着经典、品牌、标准和基础,其已经畅销全球近40年,被翻译为20多种语言。不管是营销学大家,还是刚刚开始学习营销的“新鲜人”;上至一个企业的管理者,下到一位普通的推销员,你都能在他们的书架上看到最新版本的科特勒的《营销管理》。

  首先,十分推荐你认线篇》这本书,相信你一定会有收获。这本书是我看过的最好的市场营销基础入门书籍,比很多传统的教材或图书都要强太多。要学好市场营销最重要的是打好基础知识及建立良好的营销思路,而这本书正好会教会你这些东西。

  关于市场营销学的所有原理、知识及实战性方法都可以在《营销管理必读12篇》中找到。认真读下去,你会发这本书在帮你夯实基础的同时会带给你一次又一次深层次的思考与认知构建,最终会帮助你完成营销专业知识体系的构建。

  其次,要想真正入门、真正学好市场营销这门学科,对于企业一般知识的掌握也很重要,你还可以再看一些讲商业故事的书来打好这方面的基础,比如一些有关企业案例,企业成长史之类的书,来建立商科的基本观念。因为有些时候直接接触营销原理会有些晦涩(尽管像类似《营销管理必读12篇》这类的书在将知识通俗化这一方面已经做得够好了,但针对不同的人群受众还是难以避免会有类似情况的出现)。

  这方面比较推荐《杰克·韦尔奇自传》这本书,杰克·韦尔奇曾在通用电气集团做了20年的CEO。本书是他管理思想、管理经验的总结。杰克·韦尔奇(Jack Welch)是通用电气(GE)董事长兼CEO。在短短20年间,这位商界传奇人物使GE的市场资本增长30多倍,达到了4500亿美元,排名从世界第10提升到第1。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业,是美国当代最伟大企业家之一,GE是在他的领导下壮大起来,成了行业领袖。在书里可以了解GE发展过程中的观念、战略、市场策略等。

  《只有偏执狂才能生存》(Only the Paranoid Survive),安迪格鲁夫著,讲企业战略转折的,站在企业角度分析市场形势和环境,了解英特尔发展史。格鲁夫把他的成功归功于他在本书中所揭示的哲学和战略思想。他对商业思想的贡献在于,他提供了一种新的对付每个领导者所惧怕的噩梦时分的方法。这种被他称为“战略转折点”的灾难,他自己就遭遇了好几次,但在这位颇为警觉的领导者手中,“战略转折点”这种充满威胁的态势被成功地转换为一种强有力的良性力量。本书是公认的商务必读书,同时也当之无愧地被誉为当代领导艺术的经典之作。

  营销方面的专业书籍除了《营销管理必读12篇》之外,其实还可以看下菲利普科特勒的《市场营销学原理》,这本也算是营销学领域的权威教材了,里面还有具体的案例解释,帮助理解。

  如果觉得以上都能看得进去还很有意思想继续了解市场营销的话,建议了解整合营销,毕竟这是最接近当下的市场营销发展状态的。

  大量的案例加深理解,有了一些理论基础读起来就不是那么晦涩难懂了。并且书中的案例很与时俱进,加多宝,I do,北京地铁,国航,平均两页一个案例,读起来不枯燥,且可以做积累~

  战略上的书就是比较有大局观的了,其实我特别推荐看《大败局》,吴晓波著。经管不分家,营销和商科的其他专业更不分家。

  2001年,在美国营销协会举办的对20世纪营销理论的评比中,“定位理论”一举超过了瑞夫斯的“USP理论”、大卫奥格威的“品牌形象理论”以及麦克尔波特的“竞争价值链” 理论甚至舒尔茨和科特勒构架的“整合营销传播理论”,最终被确定为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。

  整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增殖的营销理念与方法。

  整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。

  中国本土首个自成系统的品牌实战理论,也是中国首个由国内实战品牌专家与学院派专家优势互补历时两年时间共同研发的课题。

  大量经典案例的运用,让品牌与传播变得更加简单化、清晰化、形象化、生动化。一个品牌就是一个生命,声浪传播就是试图描绘这个生命的成长轨迹。

  该理论率先提出了声浪圈的概念,一个企业的成长就是不断拓展声浪圈的过程,声浪圈的核心是内在的力量——构建你的原点——也就是发声体,继而再通过各种创意传播手段制造声音最终形成声浪。

  不管是学什么专业的高校毕业生或是其他行业的职业人,想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有个前提,那就是热爱营销,并愿为之倾情倾力付出。同时应该对销售工作有个大体的了解,那就是营销工作不仅仅是营销思维的充分发挥和利用,更是一种体力支出和艰苦的工作,是个实战性很强的工作,与经理助理和文秘等工作有很大的区别。通晓这些之后踏入这个行业,才会有良好的心态,饱满的热情,遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己,坚忍不拔,不见难思退。从而才有可能在这个行业做强做深有所发展乃至有所建树。这是销售人员必备的基本素质和适应销售工作的内驱动力。只有这这个内因的基础上,才能谈锝上爱岗敬业,勤于职守。

  销售人员的沟通能力好比司机的两双手一样重要,是其生存的主要根基之一。和你的客户无论是总代理还是终端业户都时刻离不开沟通,包括进货谈判、KA的管理、促销的谈判、价格制定和维持、蹿货的处理, 客诉的处理,也包括向领导汇报工作,申请促销等等,可见沟通的重要。良好的沟通是销售人员开拓市场过关斩将的主要利器。同时销售人员还应该有个过硬的书面表达能力,很多人语言表达能力不错,申请促销汇报工作滔滔不绝,但形成文字申请方案,白字不时蹦出一个,文理也时有不通,往往影响方案或文件的批复。因此从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言表达能力,很多人的表单设计功底颇深。

  销售人员必须掌握基本的营销知识体系,如:公司的整体情况、产品的知识、行业状况、竞品的信息、公司的销售政策等等,还必须掌握一些工作的工具,比如swot分析、鱼骨图。无论这些是公司统一培训还是由销售人员自己学习都是开展营销工作的必备的软件之一。所以业务人员必须不断的学习和充实自己,到CI体系乃至广告方面的定位、USP策略等等有很多的营销知识需要学习,还有很多新兴的营销知识需要更新,比如对渠道的看法、对终端的认识、整合营销、营销价值链、战略区域市场等很多新的课题和学派的知识需要我们去研究和探讨,这样才能把销售工作进入到由就业-专业-卓越的职业人健康发展之最佳状态。有了勤勉良好的学习习惯,销售人员还应该善于总结,把工作中的一些经验和精华总结出来,以指导今后的营销工作。无论是成功的经验、失败的学费还是点滴的积累都应该成为一种实践上升和提炼后的作业指导书和精华。

  所有的学习都离不开实践工作,销售的行业更是操作性和时间性很强的工作,“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公里。所以作为营销人员一定要在掌握基本的营销理论的基础上,不断实践不断总结,这样才会纵向发展有所成就。在现代营销中区别传统计划经济销售的主要靓点就是永远首倡创新。因为在供过于求的买方经济里,只有有价值的创新营销才能在营销中利于不败之地,也是营销人孜孜追求的目标。

  作为销售人员,运用良好的沟通技巧,是作好销售工作的基本功,但一个优秀的销售人员更应该在更高的层次上有所突破,那就是具有缜密的逻辑思维,敏捷的现场反应,具有快速的反应和答疑能力。这在现代企业里越发显得重要,比如KA店的进店谈判,特别是和有丰富经验的国际卖场,谈判工作更显得艰难和重要。

  销售人员活跃在市场的一线,对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、本司市场现状等信息往往先知先觉。销售人员应该有着敏锐的市场感觉,及时收集分析市场的信息,并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导,以利于公司营销领导层及时决策,趋利避害。

  很多营销界的人士不爱触及这个话题,往往一语避之。但按中国的几千年文化底蕴和社会形态来看,注重人情和礼尚往来等传统注定中国营销界的实战人士不能完全抛弃这一俗之又俗的沟通方式。不管你的营销管理如何规范,你的管理人士素质如何的高,往往都逃脱不了吃饭喝酒等俗套的东西,甚至很多谈判桌上僵持很久的东西在酒桌的热烈气氛中就解决了,这对营销人来说也不应该是坏事。所以营销人员适当参与一些应酬是必须的,也是各级营销人员必备的素质之一。而且面对很多异地陌生的准客户,销售人员也要具备一定的神入能力,通过各种方式调查目标客户的诚信能力、资金承受能力等内容,不然今后的工作开展后一旦发现“庐山真面目”,将悔之晚矣!

  以上列举了销售人员的必备的七项能力和素质,很可能挂一漏万,并不全面。但现代社会对销售工作的重视,现代企业对销售人员的依赖,也使得销售人员必须不断的提高,以不断的适应社会和社会条件下的企业,但笔者概括为32字箴言:“用脑生活,用心工作,注重过程,关注结果,勤于学习,勇于实践,善于创新。”,这将成为新世纪销售人员的最佳素质写照。

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