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员工管理的5个关键点

时间:05-19  来源:本站  作者:
  员工管理的5个关键点_企业管理_经管营销_专业资料

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  员工管理的 5 个关键点 --明阳天下拓展培训 第一,尊重员工。 尊重每一位员工是人力资源管理的立足之本。ibm、惠普等大公 司对员工的尊重是闻名于世的,如果员工在公司得不到尊重,就谈不 上能够认同公司的文化和管理理念, 也不能够很好的发挥出自己的能 力。 人事经理应该最大限度地与员工进行平等的沟通,认识、了解员 工,而不是对员工的言行不闻不问。能够让员工在人事经理面前自由 尽情地表达自己的思想和意见,这一点在管理上是非常重要的。 尊重员工还表现在尊重员工的人生观和价值观, 企业的员工来自 不同的地方,有着各自的环境、背景及经历,所以每个人的人生观、 价值观也会不尽相同。只有在观念上让员工感受到被尊重,他们才有 可能真正融入企业的文化,认同公司的管理理念和管理方式。 第二,信任员工。 尊重是信任的基础,了解是信任的开始。人事经理必须对员工有 所了解,“知人善任”必须对员工信任才能委以重任。人事经理能够 公平、公正的对待每一位员工,而不能以自己的好恶或者关系来亲近 或疏远员工。心理学告诉我们,每个人都有被他人重视的需要,人事 经理就要能够让员工感觉到自己在公司里受到信任, 并且有一定的重 要性与地位,这样才能更好地推进企业人力资源管理工作的开展。 第三,以期望员工对待你的方式对待他们。 人是一面镜子,你怎样对待他,他也会怎样对待你,决不会与你 有不同。作为企业的人事经理,与员工相处、沟通是比较多的,而且 由于人事经理的身份比较特殊,往往不只是代表你个人,在与员工相 处时就更加要注意自己的态度了。 第四,不要随意评价员工。 由于工作需要, 人事经理会对公司的每位员工进行不同程度的了 解,相对于其他的人人事经理掌握的员工信息更多也更全面,所以会 有意无意地对员工进行一些比较和评价。 这种比较和评价在很多时候并非完全是为了工作的需要, 而且在 这种不经意的评价中,往往会因为缺乏严密的调查和思考,甚至在有 的时候会带有个人的感情色彩,而造成该评价结果的失真。 这种无意识、不正确的评价如果被当事人知道,他会产生抱怨的 心理,并对公司及人事经理产生不信任,从而影响他的工作积极性和 工作效果,也会给自己的工作开展带来不便。 如果人事经理对几位员工作了不正确的评价, 可能还会引起员工 之间的矛盾和冲突,导致公司整体上的资源耗费。所以,作为人事经 理在平时最好不要轻易地评价员工, 因为工作必须要对员工进行评价 时也要确保该评价的公平性,能够公正地对待公司的每一位员工。 第五,不要轻易地给员工许诺。 目前企业在招牌人员时是比较困难, 很多人事经理们为了尽快招 到人满足用工需要,往往会对应聘人员依据各种资源开出不同的条 件,甚至会超出自己的权利范围;也有些人事经理会在“留人”时作 出这样的许诺。人事经理们是在为企业尽心尽力,也一直在与员工周 旋着,可是当你的承诺没有办法兑现时,你就没有再面对员工的理由 了,那时你会感到无地自容。 更重要的是员工会怎么样看企业及人事经理呢?对于员工,人事 经理是代表着企业的,当他觉得企业是在“欺骗”他时,他的行为往 往会激化,由此给公司造成的隐性危害和负面影响是相当巨大的,不 管在什么样的情况下,在企业人事经理的面前只有一条路:用你的诚 信开展每一天的工作,不轻易地给任何员工许诺!

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